AtgalPacientų aptarnavimo standartas "Nepyk"
„Šis standartas yra mūsų įsipareigojimas kiekvienam pacientui – suteikti ne tik mediciniškai kokybišką paslaugą, bet ir žmogišką, aiškų bei pagarbų bendravimą. Medicinos darbuotojai kasdien dirba sudėtingomis sąlygomis, tačiau būtent aiškūs procesai ir bendri bendravimo principai padeda kurti ramesnę, labiau prognozuojamą aplinką tiek pacientui, tiek specialistui. Norime, kad kiekvienas žmogus, įžengęs į mūsų ligoninę, jaustųsi saugiai ir žinotų, kad čia juo pasirūpins. Kartais žmonės ateina sunerimę, išsigandę ar tiesiog pavargę nuo nežinios. Todėl mums labai svarbu ne tik gydyti, bet ir nuraminti, paaiškinti, išklausyti. Tikiu, kad šis naujas standartas padės mums būti dar arčiau žmonių. Jis skirtas tam, kad kiekvienas pacientas – nesvarbu, ar tai vyresnio amžiaus močiutė, ar jaunas žmogus – visur sulauktų tokio pat dėmesio, šilto žodžio ir aiškios pagalbos. Mūsų tikslas paprastas: kad į ligoninę atėję žmonės jaustų, jog čia jie yra laukiami ir suprantami“, – sako Druskininkų ligoninės direktorė Evelina Raulušaitienė.
Visos teisės saugomos © 2026 VšĮ Druskininkų ligoninė – Kopijuoti turinį griežtai draudžiama.